4. čtvrtletí 2023: Kvalita, bezpečnost a spokojenost zákazníků
4. čtvrtletí 2023: Kvalita, bezpečnost a spokojenost zákazníků
V posledním čtvrtletí roku 2023 naše společnost svolala setkání za účasti oddělení Tooling,Lisování, obrábění,ODPOLEDNE,MIM,Výzkum a vývoj, Mezinárodní obchod a Zákaznický servis. Účelem tohoto setkání bylo vytyčení úkolů a cílů společnosti na konec čtvrtletí, zajištění plynulého chodu výroby, kvality výrobků a plnění požadavků zákazníků. Zároveň si kladl za cíl poskytovat robustní podporu bezpečnosti naší společnosti ve výrobě a spokojenosti zákazníků po celý rok 2023.
Během setkání jsme zdůraznili několik klíčových bodů:
Rozdělení výrobních úkolů: Každé oddělení si musí ujasnit své výrobní úkoly, aby bylo zajištěno spravedlivé rozdělení odpovědností a efektivní využití zdrojů. Úzká spolupráce mezi nástroji, lisováním,Obrábění, PM, MIM a R&D oddělení je zásadní pro zaručení kvality produktů a včasných dodávek.
Zajištění kvality: Kvalita výrobků byla vždy základní hodnotou naší společnosti. Během tohoto klíčového období musíme zajistit nejvyšší kvalitu produktů a proaktivně řešit jakékoli problémy s kvalitou. Přísné dodržování systémů řízení kvality, stejně jako přísné monitorování a testování v každé fázi, jsou nezbytné pro udržení konzistence a stability produktu.
Zákaznický servis: Naši zákazníci jsou mízou naší společnosti. V tomto období na konci čtvrtletí musíme aktivně udržovat komunikaci se zákazníky, chápat jejich potřeby a zpětnou vazbu a rychle řešit jakékoli problémy, abychom zajistili spokojenost zákazníků. Oddělení zákaznických služeb by mělo zůstat vysoce citlivé a pozorné k potřebám zákazníků.
Bezpečnost ve výrobě: Bezpečnost je naší nejvyšší prioritou. Vždy a na všech místech musíme zajistit bezpečnost našich zaměstnanců, dodržovat bezpečnostní předpisy společnosti a proaktivně zmírňovat případná rizika. Tato odpovědnost dopadá nejen na společnost, ale i na každého zaměstnance.
Zvýšená produkce: V tomto období na konci čtvrtletí bychom se měli soustředit na zvýšení produkce. Oddělení musí úzce spolupracovat, aby překonala výrobní výzvy a zvýšila výrobní kapacitu a zajistila včasné plnění zákaznických objednávek. Kromě toho bychom měli maximalizovat využití zdrojů, abychom zlepšili efektivitu výroby.
Na závěr jsme na konci setkání znovu potvrdili důležitost týmové práce. Pouze úzkou spoluprací mezi různými odděleními a společným úsilím můžeme úspěšně plnit naše úkoly a zajistit růst společnosti a spokojenost zákazníků.
Nakonec věříme, že díky společnému úsilí všech dosáhne naše společnost úspěchu v posledním čtvrtletí roku 2023. Využijeme naše silné stránky, úzce se spojíme a dosáhneme našich výrobních cílů při zachování kvality produktů a zvýšení spokojenosti zákazníků. Zároveň položíme pevné základy pro budoucí rozvoj společnosti. Pojďme společně čelit novým výzvám a dosáhnout nových vítězství.
